 Cauta rezolvare in baza de intrebari frecvente
 Vizioneaza tutorialele video.
 Trimite un ticket de suport la departamentul tehnic. ( recomandat )
 Contacteaza telefonic departamentul tehnic
Contact telefon dep. tehnic: |
0263 210521 / 0363 401310 ( luni - vineri intre orele 09 - 22 si sambata 9 -14 ) |
 Contacteaza managerul departamentului tehnic. (doar pentru reclamatii).
Urmati pasii de mai jos daca nu puteti accesa website-ul dvs. dintr-un browser :
Pasul 1 : Incercati sa deschideti alte pagini de internet
 Incercati sa deschideti in browser alte pagini de internet cum ar fi Google. Ca si alternavita, sunati un prieten si intrebati-l daca el poate deschide website-ul dvs. In mare masura este posibil ca ISP-ul (Internet Service Provider) dvs. intampina probleme de conectivitate, caz in care problema este legata de conexiunea dvs. la internet si nu de website-ul dvs.
Pasul 2 : Contactati departamentul tehnic
 Contactati departamentul tehnic MXHost prin intermediul ticketelor de suport ( metoda prioritara ).
|